1. Inleiding

Bouwbureau Postma BV vindt het belangrijk dat er zorgvuldig wordt omgegaan met persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we mogelijk verwerken, waarvoor we deze gebruiken en welke rechten u heeft.

Dit privacybeleid is van toepassing op de website van Bouwbureau Postma BV en op de persoonsgegevens die via onze website en contactmogelijkheden worden verstrekt.

2. Wie zijn wij?

Bouwbureau Postma BV

• KvK-nummer: 42157209

• E-mailadres: info@bb-postma.nl

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via bovenstaand e-mailadres.

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van de manier waarop u contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Naam

• E-mailadres

• Telefoonnummer, wanneer u dit verstrekt

• De inhoud van uw bericht of aanvraag

• Andere gegevens die u zelf aan ons verstrekt en die nodig zijn om uw vraag te beantwoorden of contact met u op te nemen

Welke gegevens daadwerkelijk worden verwerkt, hangt af van de informatie die u zelf verstrekt via het contactformulier, e-mail of andere contactmogelijkheden.

Wij vragen u om geen bijzondere persoonsgegevens te verstrekken via het contactformulier, tenzij dit noodzakelijk is en hierover vooraf afspraken zijn gemaakt.

4. Waarvoor gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van vragen en contactaanvragen.

• Het onderhouden van contact naar aanleiding van een aanvraag.

• Het bespreken van bouwkundige vraagstukken en mogelijke opdrachten.

• Het uitvoeren en administratief afhandelen van overeenkomsten, wanneer u opdrachtgever of relatie van ons bent.

• Het verbeteren en analyseren van het gebruik van onze website, voor zover hiervoor een passende wettelijke grondslag bestaat.

Wij verwerken persoonsgegevens alleen voor specifieke doeleinden en niet langer dan noodzakelijk of wettelijk vereist. De concrete grondslag en bewaartermijn moeten worden afgestemd op de daadwerkelijke verwerking.

5. Contactformulier en e-mail

Wanneer u contact met ons opneemt via het contactformulier of per e-mail, gebruiken wij de door u verstrekte gegevens om uw bericht te behandelen en, indien nodig, contact met u op te nemen.

De gegevens die u invult, worden alleen gebruikt voor zover dat nodig is voor de behandeling van uw aanvraag en eventuele verdere communicatie over het onderwerp van uw bericht.

De exacte bewaartermijn van contactaanvragen wordt nog vastgesteld op basis van de aard van de aanvraag en eventuele wettelijke verplichtingen.

6. Google Analytics en cookies

Onze website maakt gebruik van Google Analytics voor het analyseren van het gebruik van de website. Hiermee kunnen we inzicht krijgen in het bezoek en het gebruik van verschillende onderdelen van de website.

Welke gegevens worden verzameld, welke instellingen zijn ingeschakeld en op welke grondslag de statistieken worden verwerkt, moet worden gecontroleerd aan de hand van de daadwerkelijke configuratie van Google Analytics.

Nog te controleren voordat dit beleid definitief wordt gepubliceerd:

• Welke versie en instellingen van Google Analytics worden gebruikt.

• Welke cookies of vergelijkbare technieken worden geplaatst.

• Of en hoe toestemming wordt gevraagd.

• Welke gegevens met Google worden gedeeld.

• Of gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt.

• Welke bewaartermijnen en privacyinstellingen zijn ingesteld.

Google biedt verschillende privacyinstellingen voor Analytics, waaronder instellingen voor gegevensverzameling, locatie- en apparaatgegevens en advertentiefuncties. De instellingen moeten worden afgestemd op de feitelijke implementatie van de website.

7. Google Maps

Op onze website wordt Google Maps gebruikt om een locatie of route-informatie weer te geven.

Het gebruik van Google Maps kan afhankelijk zijn van de manier waarop de kaart op de website is geïntegreerd. Daarbij kunnen gegevens worden verwerkt door Google.

De exacte integratie, eventuele cookies en de instellingen rondom het laden van de kaart moeten worden gecontroleerd voordat hierover een definitieve beschrijving wordt opgenomen.

8. Delen van persoonsgegevens met derden

Bouwbureau Postma BV deelt persoonsgegevens niet zomaar met andere partijen. Persoonsgegevens kunnen wel worden verwerkt door externe dienstverleners wanneer dit noodzakelijk is voor bijvoorbeeld de website, communicatie of bedrijfsvoering.

Of en met welke partijen persoonsgegevens worden gedeeld, is afhankelijk van de diensten en systemen die daadwerkelijk worden gebruikt. De betreffende partijen en eventuele verwerkersafspraken moeten worden vastgesteld voordat dit onderdeel definitief wordt gemaakt.

Wanneer een andere organisatie persoonsgegevens namens ons verwerkt, moeten de daarvoor geldende afspraken en verantwoordelijkheden worden vastgelegd.

9. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies en tegen onbevoegde toegang of ander onrechtmatig gebruik.

De concrete beveiligingsmaatregelen zijn afhankelijk van de systemen en werkwijzen die binnen Bouwbureau Postma BV worden gebruikt. Deze maatregelen moeten intern worden vastgesteld en periodiek worden gecontroleerd.

10. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke verplichting een langere bewaartermijn voorschrijft.

De concrete bewaartermijn verschilt per type verwerking. Voor contactaanvragen, opdrachtgegevens en eventuele administratieve gegevens moeten de toepasselijke termijnen afzonderlijk worden vastgesteld.

11. Uw privacyrechten

Wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken, heeft u onder bepaalde voorwaarden het recht om:

• Inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken.

• Onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren.

• In bepaalde situaties te verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens.

• In bepaalde situaties bezwaar te maken tegen de verwerking.

• In bepaalde situaties te verzoeken om beperking van de verwerking.

• Een eerder gegeven toestemming in te trekken, wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd.

U kunt een verzoek indienen via info@bb-postma.nl. We kunnen aanvullende informatie vragen om uw identiteit te controleren en uw verzoek zorgvuldig te behandelen.

De Autoriteit Persoonsgegevens geeft aan dat organisaties in beginsel binnen één maand op een privacyverzoek moeten reageren. In bepaalde situaties kan die termijn worden verlengd; hierover moet de organisatie u tijdig informeren.

12. Klachten

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via:

info@bb-postma.nl

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens wanneer u van mening bent dat uw persoonsgegevens niet op de juiste manier worden verwerkt.

13. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze werkwijze, website of de toepasselijke wet- en regelgeving verandert.

De meest recente versie wordt op deze pagina gepubliceerd. Bovenaan het privacybeleid vermelden we de datum waarop het beleid voor het laatst is bijgewerkt.